Design ops

Un design qui rend votre produit évident au premier regard

Recherche UX, ateliers de co-conception, prototypes, direction artistique, UI design, design systems, motion design : nous opérons l'ensemble de la chaîne design de votre produit.

Un bon design fait deux choses à la fois : il clarifie et il crédibilise

Une interface réussie se comprend au premier regard et inspire immédiatement confiance. Ces deux qualités ne relèvent pas du goût, mais de la méthode : tests utilisateurs réguliers pour valider la clarté, direction artistique tenue pour installer la crédibilité, documentation rigoureuse pour maintenir le niveau dans la durée.

Nous opérons la chaîne design complète — de la recherche utilisateur aux composants Figma documentés, directement implémentables par vos développeurs. Vous gardez un interlocuteur unique tout au long du projet, et vos équipes héritent d'un système qu'elles peuvent faire vivre après nous.

Ce que nous livrons

Nos prestations Design ops

UX Research & tests utilisateurs

Entretiens utilisateurs, tests de concept, tests d'usabilité, analyse des parcours. Nos recommandations s'appuient sur l'observation directe des usages réels : chaque décision de design se justifie par des données utilisateur et jamais par l'intuition seule. Ce travail s'articule idéalement avec une phase de discovery plus stratégique.

Ateliers de co-conception

Design sprints, sessions de co-design avec vos équipes métier. Vous travaillez directement sur les décisions de design : chaque choix est expliqué, validé ensemble, et vous devenez co-propriétaire de la direction prise. L'adhésion des équipes en découle naturellement.

Wireframes & prototypage interactif

Zoning, wireframes basse fidélité, prototypes Figma interactifs avec transitions et micro-interactions. Testez l'expérience avant d'écrire la première ligne de code. Chaque décision de design est justifiée et documentée pour que vos équipes puissent continuer à faire évoluer le produit après notre intervention.

Direction artistique & UI design

Maquettes haute fidélité, palette de couleurs, typographie, composants visuels. Une identité interface forte et cohérente qui reflète votre positionnement, et qui peut être appliquée à vos autres supports numériques.

Design systems & composants

Bibliothèques de composants, tokens, UI kits, guidelines documentées permettent une cohérence sur tous vos supports et une base solide pour chaque future évolution, en accord avec vos éléments existants.

Motion design & animations UI

Micro-interactions, transitions, animations Lottie et Rive. Chaque mouvement et micro interaction renforce la clarté du parcours utilisateur, l'image de marque produit et crée des points d'ancrage visuels en améliorant notablement la satisfaction utilisateur.

Notre approche

Un processus centré utilisateur
et orienté résultats

Recherche & découverte

Entretiens utilisateurs, analyse des parcours existants, identification des pain points et des opportunités. On comprend les usages réels avant de démarrer la conception visuelle et l'architecture de l'information.

Co-conception & idéation

Ateliers avec vos équipes, exploration des directions créatives, wireframes et choix d'architecture d'information. L'alignement se construit dès le départ, en amont de toute correction : chaque décision structurelle est prise avec consensus avec les différentes parties prenantes.

Design & prototypage

Direction artistique, composants UI, maquettes haute fidélité, prototypes interactifs. On itère rapidement jusqu'à la version prête pour les tests et feedback. Idéalement, nous travaillons dès le départ en atomic design afin d'alimenter un design system cohérent.

Tests, itérations & passation

Tests utilisateurs, ajustements basés sur les retours, finalisation du design system, documentation et passation aux développeurs. Rien ne part aux prochaines étapes de production sans avoir été validé.

Outils

Notre stack Design ops

Figma
FigJam
TapTail
Rive
Lyssna
Typeform
Contentsquare
Amplitude
Miro
Octopus
Adobe CC

Questions fréquentes

Un prestataire design classique livre des maquettes. Le Design ops couvre l'ensemble du processus : découverte utilisateur, co-conception, direction artistique et passation aux développeurs. Chaque décision est documentée et les composants livrés sont directement implémentables.
Absolument. Nous auditons votre design system, identifions les lacunes et les incohérences, et l'enrichissons sans le casser. Nous documentons chaque décision pour que votre équipe interne puisse continuer après notre intervention.
C'est une priorité. Nos fichiers Figma sont organisés avec des composants nommés, des tokens exportables, des annotations et des guides d'interaction. Les développeurs reçoivent tout ce dont ils ont besoin pour implémenter sans revenir poser des questions. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos équipes engineering pour garantir une passation fluide et une implémentation fidèle au design.
Oui si cela est pertinent pour le projet. Les animations et micro-interactions font partie intégrante de l'expérience produit. Nous validons les animations soit sous forme de prototypes Figma interactifs, puis nous pouvons livrer les éléments directement implémentables en Lottie ou Rive pour que les développeurs puissent les intégrer facilement.
La recherche UX ne nécessite pas d'avoir une base d'utilisateurs établie. Nous travaillons avec des panels de test, des profils recrutés selon vos personas cibles, et des méthodes comme les tests de concept ou les entretiens exploratoires. On valide les hypothèses tôt avant que les erreurs coûtent cher. Cette recherche est souvent consolidée dans une phase discovery & strategy complète.

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